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    專業建設

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    首頁  > 專業建設 - 旅游服務與管理
    旅游服務與管理

    專業代碼 740101

    專業名稱 旅游服務與管理

    基本修業年限 三年

    職業面向

    面向旅游及相關服務行業的旅游景區服務、旅游電子商務服務、旅行社服務、定制旅行服務、導游服務、酒店服務等崗位(群)。

    培養目標定位

    本專業培養德智體美勞全面發展,掌握扎實的科學文化基礎和旅游地理、導游講解、旅游電子商務、定制旅行、酒店接待等知識,具備旅游景區服務、旅行社運營、定制旅行服務、酒店服務等能力,具有良好的服務意識、工匠精神和信息素養,能夠從事景區服務、旅行社服務、定制旅行服務、導游服務、酒店服務等工作的技術技能人才。

    主要專業能力要求

    1.具有旅游景區、旅游電子商務、旅行社、定制旅行、導游、酒店服務的能力;

    2.具有基本的旅游產品咨詢、接待、銷售的能力;

    3.具有良好的科學與人文素養、職業道德;

    4.具有良好的語言表達、客戶溝通、突發事件處理的能力;

    5.具有引導游客愛護環境、文明安全旅游的能力;

    6.具有適應旅游行業數字化發展需求的數字技術應用能力;

    7.具有終身學習和可持續發展的能力。

    主要專業課程與實習實訓

    專業基礎課程:旅游基礎知識、中國旅游地理、中國旅游客源地及目的地概況、旅游政策與法規。

    專業核心課程:旅游服務禮儀、景區服務基礎、導游服務基礎、酒店服務基礎、旅行社服務基礎、定制旅行服務、旅游電子商務。

    實習實訓:對接真實職業場景或工作情境,在校內外進行景區服務、旅游電子商務、旅行社服務、定制旅行服務、導游服務、酒店服務等實訓。在旅游景區、旅游電子商務企業、旅行社、酒店等單位進行崗位實習。

    職業類證書舉例

    職業資格證書:導游資格

    職業技能等級證書:研學旅行策劃與管理(EEPM)、旅行策劃、定制旅行管家服務、研學旅行課程設計與實施、郵輪運營服務

    接續專業舉例

    接續高職??茖I舉例:旅游管理、導游、旅行社經營與管理、定制旅行管理與服務、智慧景區開發與管理

    接續高職本科專業舉例:旅游管理、酒店管理、旅游規劃與設計

    接續普通本科專業舉例:旅游管理、酒店管理

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    2024/5/8 19:38:40

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